Portela & Portela Lda, empresa proprietária e operadora da Residência de Estudantes Porto Alto, assume o compromisso de proteger a sua privacidade e segurança.

Esta política de privacidade explica os métodos e motivos pelos quais usamos os seus dados pessoais e tem como objectivo assegurar que permanece informado e em controlo da sua informação.

1. Sobre nós
Portela & Portela Lda é uma sociedade por quotas, detida por Álvaro Portela e seus familiares directos, que se dedica principalmente à actividade imobiliária e à exploração dos seus activos imobiliários.
A nossa sede está situada no Porto, Portugal, na Rua João de Oliveira Ramos, 87.
2.1 Actividades de Portela & Portela Lda onde são recolhidos dados pessoais
Portela & Portela Lda efectua a operação da Residência de Estudantes Porto Alto e leva a cabo acções de marketing digital para as quais recolhe dados pessoais, nomeadamente:

• Geração de leads através de publicidade digital;
• Email marketing e disparo de newsletters;
• Contratualização de arrendamentos.

2.2 Dados pessoais providenciados pelos clientes
Os dados pessoais providenciados pelos clientes, ou indivíduos singulares, no contacto com a Porto Alto podem consistir em:

• o nome e apelido;
• data de nascimento;
• o endereço de uma residência;
• um endereço de correio electrónico, como nome.apelido@empresa.com;
  
• o número de um cartão de identificação;
• o número de telefone;
• informação académica.

2.3 Como são usados os dados pessoais
Portela & Portela Lda colecta informação para efectuar contractos de aluguer da Porto Alto, operacionalizar tais contractos e cumprir com as nossas obrigações legais. Não vendemos, alugamos ou transmitimos a sua informação pessoal com ou para outras entidades, de outra forma que não aquelas expressamente divulgadas nesta Política de Privacidade.

1. Uso Geral

• realizar e operacionalizar um contrato;
• proteger os nossos interesses vitais;
• cumprir com obrigações legais;
• para os nosso próprios interesses legítimos (ou para os dos nossos clientes, desde que os seus direitos não se sobreponham aos nossos interesses).
  

Seja qual for a eventualidade, Portela & Portela Lda apenas usa os seus dados pessoais para o propósito, ou propósitos, pelos quais foram recolhidos.

2. Marketing

Usamos os seus dados pessoais para comunicar consigo através de newsletters, e-mail e campanhas publicitárias. Os dados recolhidos através de publicidade digital para geração de leads (preenchimento de formulários) não têm qualquer tratamento por parte de Portela & Portela Lda.

3. Criação de perfis e segmentação

Portela & Portela Lda pode avaliar, categorizar e criar um perfil através dos dados pessoais fornecidos. Isto é efectuado com o objectivo de adequar os produtos, serviços e comunicação (incluindo publicidade segmentada) para as nossas necessidades e preferências e para nos ajudar a uma melhor compreensão do nosso público.

3. Partilha dos dados pessoais

Nunca venderemos os seus dados pessoais.
4. Retenção de dados

Portela & Portela Lda retém a sua informação enquanto for necessária para a realização dos nossos serviços ou até que cumpra as nossas obrigações legais. Todos os dados de clientes gerados através das actividades para os clientes da Porto Alto - descritas no ponto 2.1 - serão armazenados na nuvem segura do Google, que tem a sua própria política de protecção de dados. A Política de Privacidade da Google pode ser consultada aqui.

5. Opções de escolha e de remoção (opt-in / opt-out)

Em newsletters, actualização de e-mails e na geração de leads através de publicidade digital realizada por Portela & Portela Lda existirá sempre um campo de opt-in (sim, quero ser contactado / sim, quero receber emails desta empresa) bem visível. Todo e qualquer formulário de opt-in, em qualquer canal da marca, deve apresentar informações de como serão utilizados os dados do leitor (cliente), inclusive se o e-mail e outros dados poderão ser utilizados em acções de marketing digital, como Facebook Lookalike, por exemplo.